Com o passar do tempo, alguns processos nas empresas ficam ineficientes e desatualizados, trazendo mais lentidão e gargalos, impactando diretamente nos resultados gerais do negócio.
Por isso, fazer uma gestão de processos pode reverter essas condições.
A boa notícia é que neste post, iremos te passar 5 dicas práticas para mapear processos na sua empresa.
Nesse sentido, o mapeamento de processos envolve identificar uma sequência lógica de algumas atividades e outros elementos.
Isso otimiza o fluxo de trabalho e agrega valor ao negócio como um todo.
Por isso, uma correta gestão de processos na sua empresa pode trazer mais eficiência, menores desperdícios, melhor atendimento ao cliente e a otimização dos resultados, de modo geral.
Não tenha medo de mudar seus processos!
Hoje, todo o contexto de negócios e ambiente das empresas sofrem mudanças o tempo todo.
Por isso, você como gestor ou administrador de sua empresa, não pode ter medo de mudar o que já existe, pois você pode estar perdendo vantagens competitivas e nem sabe disso.
Nesse sentido, rever, mapear os processos da sua empresa e questionar podem ser a chave para você ver a mudança positiva que tanto deseja na sua empresa.
Enquanto você fica pensando em como melhorar os resultados de seus negócios, tem empresas que estão há anos à sua frente, colhendo melhores resultados, com ferramentas que possibilitam isso.
Assim sendo, recomendamos que você não tenha medo da mudança.
Hoje, as empresas precisam passar por adaptações constantes para continuar operantes num cenário cada vez mais competitivo.
Diante o contexto, iremos compartilhar com você 5 dicas para mapear os processos da sua empresa para que você se torne eficiente em sua gestão de processos.
1 – Defina objetivos
Toda empresa possui sua cadeia de valor e cada processo possui um objeto específico, o que contribui para a realização dos objetivos finais da empresa.
Nessa etapa, é preciso, antes, entender qual a razão da existência de cada processo.
2 – Defina quais são os resultados de cada processo
Resultados são as entregas de cada processo que ocorrem ao final, e que, geralmente, visam agregar valor à cadeia a qual pertence.
Nesse sentido, esses resultados são direcionados aos clientes que podem ser internos ou externos.
Por isso, é preciso definir quais são, de fato, os resultados entregues.
3 – Defina quais são as entradas dos processos
Entradas são todos os elementos, insumos ou informações que sofrem modificações no sentido de agregar valor à cadeia produtiva.
Dessa forma, uma empresa possui fornecedores internos e externos.
Nesse sentido, o conhecimento e a parceria que se tem com os fornecedores é que vão definir a qualidade dessas entradas.
4 – Identifique as oportunidades de otimização dos processos
Depois das etapas anteriores, agora, é hora de fazer mudanças nos processos, no sentido de gerar mais valor as etapas existentes na sua empresa.
Para a execução do plano, é interessante contar com um plano detalhado, constando as ações a serem executadas, bem como a definição de prazos, os responsáveis por executar, como será feito, o que é esperado e os objetivos de cada novo processo.
Para uma melhoria mais otimizada, pode ser que você precise da ajuda de nossa Consultoria.
Somos especialistas em mapear e automatizar processos em normas ISO, através de nossos produtos Newfy, usando a interface Pipefy.
5 – Documente o processo
Para a documentação do processo, é interessante usar alguma ferramenta para ajudá-lo na criação e padronização.
Nossas ferramentas irão te fornecer e integrar informações e fluxos cada vez mais transparentes, bem como indicadores de monitoramento em tempo real.
Além disso, nossas ferramentas entregam relatórios para facilitar o gerenciamento e a correta interpretação do que tem que ser feito.
Conclusão
Neste artigo, você viu 5 dicas práticas para mapear processos.
Como você viu, é preciso conhecer o que ocorre em cada etapa dos processos de seu negócio.
Trata-se de tomar decisões estratégicas para agregar valor constante à sua organização e aos seus públicos.
E, se você precisa de nossas soluções em mapeamento de processos para sua empresa, preencha o formulário abaixo que teremos o imenso prazer em atendê-lo.
A Newfy é uma empresa de consultoria especializada em modelagem no Pipefy e ajudou centenas de empresas a integrarem seus processos de forma rápida e eficiente.
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