Automatizar processos com IA já não é mais tendência – é uma prática real e acessível para empresas que desejam mais produtividade, precisão e escalabilidade. Segundo a McKinsey (2023), empresas que adotam IA em seus processos relatam ganhos de produtividade de até 40%, além de reduzirem erros operacionais em mais de 30%. Esses dados reforçam a relevância dessa tecnologia como parte da transformação operacional.
No entanto, para colher resultados reais, é preciso ir além da tecnologia. Automatizar processos com IA exige mapear fluxos com clareza, estruturar dados, definir objetivos e escolher soluções alinhadas à realidade da operação. Mais do que isso, é fundamental garantir que tudo funcione de forma integrada com a cultura da empresa.
A seguir, você confere os primeiros passos práticos para colocar a automação com IA em ação – com o apoio da Newfy e do Pipefy.
1. Automatizar processos com IA: identifique tarefas repetitivas e falhas
Antes de tudo, é essencial mapear tarefas manuais de alta recorrência e impacto. Essas atividades consomem tempo, geram gargalos e aumentam o risco de erros. Por exemplo, aprovações financeiras, classificação de solicitações, atualizações de sistemas e envio de notificações são casos comuns.
Para identificar os pontos certos, envolva as equipes que vivenciam os processos no dia a dia. Com esse olhar conjunto, a Newfy oferece um diagnóstico consultivo para mapear gargalos, priorizar fluxos e apontar onde a IA pode gerar ganhos rápidos e sustentáveis.
2. Estruture os dados de entrada para automatizar processos com IA
Em seguida, é preciso garantir que os agentes de IA funcionem com eficácia. Para isso, os dados devem ser completos, padronizados e acessíveis. Isso significa substituir planilhas e e-mails por formulários digitais, aplicar validações automáticas e integrar com ERPs e CRMs.
Além disso, quando as informações fluem com mais controle e rastreabilidade, os resultados se tornam mais confiáveis. A Newfy atua nessa etapa criando fluxos bem estruturados, configurando formulários inteligentes e definindo pontos de controle para garantir a qualidade dos dados desde a entrada.
3. Defina objetivos claros para cada agente de IA
Depois de estruturar os dados, cada agente de IA precisa ter um propósito definido: triagem, validação, notificação ou decisão. Isso permite acompanhar os resultados e ajustar as automações conforme o contexto do negócio.
Ao definir metas claras – como reduzir o tempo de aprovação em 30% ou eliminar o uso de planilhas em determinado fluxo – torna-se mais fácil mensurar o sucesso e ajustar a estratégia. A Newfy apoia essa definição e garante alinhamento com as regras e prioridades da empresa.
4. Escolha soluções seguras, flexíveis e escaláveis
Além dos objetivos, a plataforma escolhida para automatizar processos com IA deve garantir conformidade com normas como LGPD, ISO e SOX. Também é essencial que permita integrações e seja escalável para novos fluxos.
Nesse sentido, a Newfy utiliza o Pipefy para estruturar e automatizar processos com segurança e flexibilidade. A interface no-code, as automações nativas e os recursos de integração tornam o Pipefy ideal para equipes que querem agilidade sem abrir mão de controle.
5. Comece com um piloto e evolua com base em dados
Por fim, um piloto bem escolhido permite validar resultados, engajar o time e fazer ajustes com mais segurança. O ideal é começar com um processo relevante, bem documentado e com potencial de ganho claro.
A Newfy apoia na escolha do piloto, define KPIs de sucesso e acompanha a evolução dos fluxos com base em dados reais. Isso reduz riscos e acelera a escalabilidade da automação.
Exemplos de aplicação da automação com IA
Financeiro: aprovação de pagamentos, análise de conformidade de notas fiscais, envio de lembretes de vencimentos.
RH: triagem de currículos, onboarding automatizado, validação de documentos admissionais.
Atendimento: classificação de tickets, priorização de chamados, notificações automáticas.
Benefícios ao automatizar processos com IA
- Redução de custos e erros manuais
- Aumento da agilidade e rastreabilidade
- Escalabilidade sem sobrecarga da equipe
- Melhor experiência para clientes e colaboradores
- Geração de insights com dados estruturados
FAQ
Qual a diferença entre automação tradicional e com IA?
A automação tradicional segue regras fixas. Com IA, as decisões são baseadas em dados e contexto.
Preciso saber programar para usar IA?
Não. As soluções utilizadas são no-code ou low-code e acessíveis a equipes de negócio.
Como os dados são protegidos?
As plataformas seguem normas como LGPD, possuem criptografia, controle de acesso e auditoria.
Por onde começar?
Comece por processos de alta recorrência e impacto, com regras claras e bom potencial de ganho.
Como a Newfy viabiliza a automação com IA
A Newfy é uma consultoria especializada em Pipefy e IA. Atuamos do diagnóstico à implementação e evolução, com foco em integração, governança e resultados tangíveis. Fale com a Newfy e veja como a automação com IA pode transformar sua operação.
